Wenn Ihnen plötzlich der Strom ausfällt oder eines Ihrer wichtigen Hausgeräte nicht mehr funktioniert, sollten Sie auf gar keinen Fall selbst Hand anlegen, denn schon kleine Fehler können schwere gesundheitliche Schäden verursachen. Überlassen Sie das lieber einem Profi-Elektriker.

Wenn es schnell gehen muss, steht Ihnen 24/7 ein Elektro-Notdienst zur Verfügung. Da das Angebot riesig ist, stellt sich die Frage: Welchen Elektro-Notdienst beauftragen? Und was macht einen guten Elektro-Notdienst aus? Bevor Sie jemanden anrufen, nehmen Sie sich ein paar Minuten Zeit, um sicherzustellen, dass Sie im Notfall den richtigen Ansprechpartner haben. Nachfolgend finden Sie praktische Tipps, was Sie beachten sollten, wenn Sie einen Elektro-Notdienst dringend brauchen.

Wann ist man auf einen Elektro-Notdienst angewiesen?

Es ist nicht immer sofort nötig, einen Elektro-Notdienst zu rufen. Stromausfälle können auch temporär werden, z.B. durch den Anschluss zu vieler Geräte. Durchaus kann es sein, dass der Strom ohne ersichtlichen Grund für mehrere Stunden oder länger ausfällt. Wenn die Betätigung des entsprechenden Sicherungsschalters nicht hilft, sind Sie auf einen Elektriker angewiesen. Bei akutem Problem, beispielsweise nachts oder an Feiertagen, wird ein Elektro-Notdienst benötigt. Viele Elektro-Notdienste stehen auch außerhalb der gängigen Arbeitszeiten zur Verfügung und bieten teilweise sogar einen 24-Stunden-Notdienst an.

Elektro-Notdienst finden

Möglichkeiten, einen Elektro-Notdienst zu finden, gibt es viele. So können Sie in den lokalen Kleinanzeigen suchen oder einfach die Auskunft anrufen. Da wir heutzutage in einer Welt der Digitalisierung leben, ist eine Internetsuche die wahrscheinlichste Option. Formulieren Sie dabei Suchbegriffe richtig, um sich nur auf relevante Suchergebnisse zu beschränken.

Zahlreiche Elektro-Notdienste sind in Suchmaschinen fündig und Sie wollen Ihre Zeit nicht verschwenden. Sehen Sie sich sorgfältig die Webseiten an – einen guten Elektro-Notdienst erkennen Sie zunächst einmal durch eine seriöse Internetpräsenz. Seriöse Anbieter verfügen über eine transparente Webseite, die alle relevante Informationen enthält.

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Suchen Sie immer nach einem ortsansässigen Elektro-Notdienst

Es ist immer empfehlenswert, dass Sie nach einem Elektro-Notdienst in Ihrer Nähe suchen. Die Vorteile liegen auf der Hand: Im Vergleich zu ihren Online-Wettbewerbern, sind ortsansässige Elektro-Notdienste vor Ort. Dementsprechend können Sie mit schnellen Anfahrzeiten rechnen – in der Regel erscheint ein Elektro-Installateur zu Hause bei Ihnen innerhalb von 30 bis 45 Minuten. Da bei vielen Elektro-Notdiensten Fahrzeiten wie Arbeitszeiten berechnet werden, lohnt sich durchaus, einen zuverlässigen Elektro-Notdienst in der Nähe zu beauftragen.

Rund um die Uhr erreichbar

Ein guter Elektro-Notdienst sollte 24 Stunden am Tag, 365 Tage im Jahr erreichbar sein, d.h. außerhalb der gängigen Arbeitszeiten, wenn kein regulärer Elektrobetrieb erreichbar ist. Notdienst bedeutet schließlich 24/7 – und zwar buchstäblich. Dadurch sind Sie nicht an bestimmte Öffnungszeiten gebunden und können tags und nachts mit einer fachgerechten Beseitigung von Stromausfällen und Störungen in der Elektroinstallationen rechnen. Letztendlich lässt eine Notsituation nicht viel zeitlichen Spielraum.

Auf vielen Wegen für Sie erreichbar

Ein seriöser Elektro-Notdienst sollte auch auf vielen Wegen für Sie erreichbar sein – nicht nur telefonisch, sondern auch per E-Mail, Chat oder über verschiedene Social-Media Netzwerke wie Facebook, Twitter u.a. Am Internet kommt man heutzutage nicht mehr vorbei – wir kommunizieren auf unterschiedlichen Kommunikationswegen und erwarten daher auch von Unternehmen, dass diese auf verschiedenen Wegen erreichbar sind. Wenn ein Elektro-Notdienst auf vielen Wegen erreichbar ist, können Sie dann schnell die Hilfe für Ihr vorliegendes Problem finden.

Auf qualifizierte Elektriker setzen

Die Anzahl von Stromunfällen mit tödlichem Ausgang nimmt in Deutschland zu – im Jahr 2018 sind sogar 3.827 Stromunfälle gemeldet worden. Die Unfallstatistiken steigen aufgrund von Personen, die sich auch ohne entsprechendes Wissen an die Reparatur Elektroinstallationen und Elektrogeräte machen.

Nur ausgebildete Elektriker dürfen unabhängig an elektrischen Anlagen arbeiten und Schäden an elektrischen Leitungen und Geräten reparieren. Um Sicherheitsrisiken zu vermeiden, sollten Sie immer einen kompetenten Elektro-Notdienst beauftragen, der ausschließlich auf Mitarbeiter setzt, die qualifiziert sind und wirklich wissen, was sie tun. Indem Sie ihre Lizenz prüfen, können Sie feststellen, ob Sie mit einem Profi-Elektriker zu tun haben.

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Schritt mit der Technologie halten

Die Welt bewegt sich schnell. Einige Elektriker sind mit allen modernen technologischen Lösungen vertraut, andere nicht. Wenn Sie ein Problem mit einem der modernen Geräte haben, stellen Sie sicher, dass das Unternehmen, das Sie beauftragen, über Elektriker verfügt, die mit den neuesten technologischen Entwicklungen vertraut sind. Moderne Elektriker übernehmen in vielerlei Hinsicht Technologien, die ihre Dienstleistungen effizienter und qualitativ hochwertiger machen. Anstatt beispielsweise große Werkzeugkasten voller Ausrüstung mit sich zu tragen, können sie manchmal auf entfernte Datenbanken zugreifen, die es ihnen ermöglichen, Diagramme und Bilder online zu finden, um die Identifizierung von Teilen zu erleichtern.

Welche Kosten entstehen für einen Elektro-Notdienst?

Es muss immer davon ausgegangen werden, dass die Kosten regional unterschiedlich sind und bei den verschiedenen Anbietern variieren. Wie schon vorher erwähnt, sollten Sie lieber einen ortsansässigen Elektro-Notdienst beauftragen, damit keine großen Anfahrtskosten berechnet werden. Ein weiterer Punkt, den Sie beachten müssen ist, dass sich der Stundensatz auch von der Uhrzeit oder dem Tag, an dem der Elektriker bei Ihnen vorbeikommt, ergibt. 

Bei Aufträgen in der Nacht oder an Feiertagen müssen Sie mit einem höheren Preis rechnen. Man sollte auch bedenken, dass auch weitere Kosten für die Materialien entstehen können. Da keine gesetzlich festgelegten Preise gibt, sollten Sie darauf bestehen, einen Kostenvoranschlag zu vereinbaren. Und vergessen Sie nicht: Es ist selten gute Idee, die billigste Option zu wählen, da dies zu Sicherheitsrisiken und zusätzlichen Kosten führen kann.

Gewährleistungspflicht

Elektro-Notdienste unterliegen der Gewährleistungspflicht, d.h. sie sind zu einer fachgerechten Ausführung verpflichtet. Daher können Sie auch Nachbesserung verlangen, sollten die Arbeiten nicht optimal durchgeführt werden. Wenn diese aber nicht gelingt, können Sie das gezahlte Geld zurückverlangen. Dabei spielt es keine Rolle, ob es sich um Groß- oder Kleinaufträge handelt.

Fazit

Wenn es um Elektroinstallationen geht, kann ein kleiner Fehler große Folgen haben. Benötigen Sie dabei dringliche Unterstützung, sollten Sie lieber Profis zurate ziehen. Sie wollen einen Elektro-Notdienst beauftragen, der qualitativ hochwertige Arbeit zu vernünftigen Preisen leistet. Leider tummeln sich im Internet viele unseriöse Anbieter sowie Laien, die nicht über erforderliches Fachwissen verfügen.

Daher sollten Sie sich ein paar Minuten Zeit nehmen, um sicherzustellen, dass Sie im Notfall richtigen Ansprechpartner haben. Beauftragen Sie nur diejenigen Elektro-Notdienst, der auf ausgebildete und erfahrene Elektriker setzt, 24 Stunden verfügbar und auf vielen Wegen erreichbar ist und bei einem Notfall schnell zur Stelle kommen kann.